Cybersecurity als concurrentievoordeel: zo win je meer vertrouwen van klanten

Dagelijks deel je gevoelige informatie met klanten, leveranciers en andere stakeholders. Denk aan persoonsgegevens, financiële gegevens, contracten of strategische bedrijfsinformatie.

Tegelijkertijd nemen cyberdreigingen toe. Daardoor kijken organisaties kritischer naar de partijen waarmee zij samenwerken. Een aantrekkelijke prijs of goede dienstverlening alleen is vaak niet meer voldoende. Steeds vaker willen opdrachtgevers weten hoe je omgaat met informatiebeveiliging en cyberrisico's voordat zij een samenwerking aangaan.

De vraag is daarom niet alleen: hoe bescherm je jouw organisatie? Maar ook: hoe laat je zien dat je een betrouwbare partner bent?

Stel je voor dat twee bedrijven dezelfde dienst aanbieden. De prijs is vergelijkbaar en ook de kwaliteit lijkt gelijk.

Het verschil zit in de manier waarop zij omgaan met informatiebeveiliging. Het ene bedrijf kan aantonen dat processen veilig zijn ingericht, medewerkers worden getraind en risico's actief worden beheerst. Het andere bedrijf kan dat niet.

De kans is groot dat een opdrachtgever kiest voor de partij die veiligheid aantoonbaar serieus neemt. Zeker wanneer gevoelige gegevens worden verwerkt of wanneer informatiebeveiliging onderdeel is van inkoop- en leverancierscriteria.

Door te investeren in informatiebeveiliging laat je zien dat je zorgvuldig omgaat met klantgegevens en bedrijfsinformatie. Dat vergroot het vertrouwen en versterkt je professionele uitstraling.

Een cyberincident kan processen stilleggen, systemen onbereikbaar maken en klanten direct raken. Met passende beveiligingsmaatregelen verklein je de kans op uitval en blijft je dienstverlening betrouwbaar.

Steeds meer opdrachtgevers vragen naar beveiligingsmaatregelen, certificeringen en aantoonbare beheersing van risico's. Wanneer je hierop voorbereid bent, voorkom je dat commerciële kansen verloren gaan.

Vertrouwen komt te voet en gaat te paard. Een datalek of cyberincident kan langdurige gevolgen hebben voor je imago. Door cybersecurity serieus te nemen, bescherm je het vertrouwen van klanten, medewerkers en zakenrelaties.

Veel organisaties vinden informatiebeveiliging belangrijk. Minder organisaties kunnen ook laten zien hoe zij dit in de praktijk hebben ingericht. Juist daar ontstaat onderscheidend vermogen.

Cybersecurity hoeft niet direct te betekenen dat je grote investeringen doet of complexe IT-projecten start.

Begin met inzicht in de belangrijkste risico's:

• Welke systemen zijn cruciaal voor je bedrijfsvoering?

• Welke gegevens wil je absoluut beschermen?

• Wie heeft toegang tot gevoelige informatie?

• Welke beveiligingsmaatregelen zijn al aanwezig?

• Hoe goed ben je voorbereid op een cyberincident?

Door deze vragen te beantwoorden ontstaat een duidelijk beeld van je huidige situatie en de verbeteringen die de meeste impact hebben.

Cybersecurity draait allang niet meer alleen om het voorkomen van schade. Het gaat ook om het creëren van vertrouwen.

Organisaties die hun informatiebeveiliging aantoonbaar op orde hebben, laten zien dat zij een betrouwbare partner zijn voor klanten, leveranciers en andere stakeholders. Juist in een tijd waarin cyberrisico's toenemen, kan dat vertrouwen het verschil maken tussen wel of niet gekozen worden.

Wil je weten hoe jouw organisatie ervoor staat? De specialisten van Visser & Visser helpen je om risico's inzichtelijk te maken, passende beheersmaatregelen te treffen en jouw inspanningen op het gebied van informatiebeveiliging zichtbaar te maken richting de markt. Zo wordt cybersecurity niet alleen een verdedigingsmiddel, maar ook een concurrentievoordeel.