'VitalHealth Software, een bedrijf met een missie'

zondag 19 maart 2017

Betere gezondheid voor miljoenen mensen door slimme eHealth-oplossingen. Dat is de missie van VitalHealth Software. CEO Laurens van der Tang vertelt erover.

Hoe kan software een bijdrage leveren aan een betere gezondheid?

“Wij hebben software ontwikkeld voor de ondersteuning van mensen met chronische ziekten. Het gaat onder meer om baanbrekende cloudbased eHealth-oplossingen voor aandoeningen zoals diabetes, COPD, hartfalen, depressie, kanker en Alzheimer.”

Hoe werkt dat in de praktijk?

“Ons zelfzorgplatform E-Vita –een van onze producten– verbindt het netwerk van zorgverleners en patiënten met elkaar. Patiënten hoeven daardoor bij hun zorgverleners niet steeds hetzelfde verhaal te vertellen. Want alle relevante informatie wordt onderling gedeeld. Hierdoor weet de linkerhand steeds wat de rechterhand doet. Patiënten hebben zelf ook toegang tot hun medisch dossier en kunnen gericht geïnformeerd worden over hun aandoening. Waar ze bijvoorbeeld op moeten letten bij hun medicatie of leefgewoonten. Daarnaast kunnen ze online communiceren met hun zorgverleners.”

Hoe profiteert een patiënt hiervan?

“Goede communicatie en gerichte informatie is van grote invloed op iemands gezondheid en welbevinden. De patiënt hoeft minder vaak op controle, wat kostbare tijd bespaart. Als een patiënt even wil overleggen met zijn behandelaar moest hij vroeger voor een bepaalde tijd bellen naar de praktijk. Nu kan hij elk moment zijn vraag stellen en snel antwoord krijgen. De patiënt kan ook online een dagboek bijhouden over zijn aandoening. Meetgegevens over bijvoorbeeld bloedsuikerwaardes kunnen direct gedeeld worden. Desgewenst ook met derden, denk aan een kind dat de gezondheidsstatus van zijn zorgbehoevende ouder monitort.”

Wat als de arts niet bereikbaar is of een patiënt niet trouw meetgegevens invoert?

“Klopt. De grootste uitdaging is ook om zorgverleners zover te krijgen dat onze software onderdeel uitmaakt van de dagelijkse werkprocessen. Als een bericht van de patiënt pas na een week wordt opgemerkt, heeft deze oplossing inderdaad geen nut. En voor patiënten geldt dat zij gemotiveerd moeten worden om zoveel mogelijk hun eigen gezondheid te managen. Er zijn goede manieren om hier op aan te sturen. Dit zijn precies de redenen waarom we onze software altijd leveren mét concept voor een zorgvuldige implementatie.”

Hoeveel mensen maken gebruik van VitalHealth producten?

“Zo’n 5,5 miljoen patiënten en 130.000 zorgverleners in Nederland en daarbuiten. In Nederland doen 20 regio’s ervaring op met E-Vita. We verwachten dat het bereik van onze software groeit naar tientallen miljoenen mensen.”

Hoe willen jullie dit miljoenenpubliek bereiken?

“VitalHealth is niet alleen in Nederland gevestigd, maar ook in Amerika, India en Duitsland. We hebben ons het maatschappelijke doel gesteld om positieve invloed te hebben op het leven van miljoenen mensen wereldwijd. Dit doen we door best practices te delen. Een diabetespatiënt in Afrika heeft immers ruwweg dezelfde medische behoeften als een patiënt in Nederland. We willen onze opgedane kennis dan ook heel breed beschikbaar stellen. Niet voor niets is onze missie: een betere gezondheidszorg tegen lagere kosten op grootschalig vlak. Een mooi doel
om dagelijks samen aan te werken.”