Klachtenregeling

Het overkomt iedereen weleens, dat iets niet goed gaat. Dat kan soms hinderlijk zijn. Echter, waar gewerkt wordt, worden fouten gemaakt. Maar dat wil nog niet zeggen, dat je alle fouten hoeft te accepteren. Als je je klacht of opmerking met ons wilt delen of je vindt dat je recht hebt op herstel van de gemaakte fout, dan kun je dat kenbaar maken. Wij stellen dit zeer op prijs! Zo kunnen wij onze fout eventueel herstellen, hiervan leren en deze klacht in de toekomst voorkomen.